Une question ? Écrivez-nous

Que ce soit à propos de votre GoGreen Box, de votre abonnement, d'une commande ou simplement d'une question sur le zéro déchet, nous sommes là pour vous répondre.

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Vous souhaitez proposer un partenariat, référencer votre marque ou créer des coffrets personnalisés pour votre entreprise ?

Écrivez-nous directement à contact@gogreenbox.fr

Des questions ? Un plaisir d'y répondre 😍

Quand vais-je recevoir ma box?

En vous abonnant entre le 1er et le 27 du mois, votre première GoGreen Box sera celle du mois en cours.

Vous recevrez votre GoGreen box autour du 30 du mois.

Votre abonnement est renouvelé automatiquement mensuellement.

Les prélèvements ont lieu le 5 de chaque mois et les box sont préparées puis expédiées à partir du 27 du mois.


Votre abonnement est sans engagement. Vous pouvez le gérer, le suspendre ou l’arrêter à tout moment depuis votre espace client ou en nous envoyant un mail à contact@gogreenbox.fr


Après votre première commande, votre abonnement est renouvelé automatiquement le 5 de chaque mois afin de vous garantir la réception de votre nouvelle GoGreen Box sans avoir à y penser.

Comment sont sélectionnés les produits ? 

Nous mettons beaucoup de rigueur pour vous dénicher des marques françaises et engagées. 

La sélection de nos produits est un processus rigoureux et minutieux, guidé par notre engagement envers le zéro déchet et le respect de l'environnement.

Chaque produit que nous incluons dans nos box par abonnement est soigneusement évalué selon plusieurs critères : la durabilité dans le temps et la qualité, les certifications et labels et une fabrication éthique.

Des échantillons dans ma box ?

Chez GoGreen Box, pas d’échantillons : nous sélectionnons uniquement des produits en format adapté, pour que vous puissiez en profiter dès réception de votre box.

Par ailleurs, nous minimisons les emballages et favorisons la vente en vrac le plus souvent possible.

Les frais de livraison sont-ils compris dans l'abonnement ?

Oui les frais de livraison sont inclus dans le prix de l'abonnement.